В честь раннего прихода в Карпаты холодной и снежной зимы, ALDESIGN Hosting Services дарит своим клиентам подарки! С 1 декабря мы удваиваем дисковые квоты и квоты по трафику для всех наших клиентов, приобретающих у нас хостинг-аккаунты. Акция касается как старых клиентов, так и новых заказов. Срок действия акции - три зимних месяца. Все квоты, удвоенные в данный период, будут действовать весь срок сотрудничества клиента со студией.

Все изменения в квотах аккаунтов произойдут с первого декабря не автоматически, а по запросу в службу поддержки. Этим мы в очередной раз хотим напомнить о том, что своевременное и регулярное чтение данного сайта всеми нашими клиентами является не просто важным действием, а часто необходимым, и даже обязательным.

В связи с введением в действие администратором доменных зон uz.ua и uzhgorod.ua новых правил для доменных имен в данных зонах, обращаем внимание наших клиентов на изменение тарифов на регистрацию доменов в закарпатских зонах. Ранее мы взимали 3 USD разово за регистрацию доменов в зонах uz.ua и uzhgorod.ua. С настоящего момента, в связи с усложнением администратором процедуры регистрации / перерегистрации доменных имен в данных зонах, плата в 3 USD будет взиматься раз в год. Напоминаем, на данный момент регистрация доменных имен в данных зонах является бесплатной, а 3 USD мы взимаем за оформление заявок и прочие процедурные вопросы, отнимающие достаточно времени.

Рады сообщить, что с начала сентября 2008 года у ALDESIGN Hosting Services в списке контактной информации добавился новый номер телефона. С настоящего момента Вы можете позвонить нам на городской (офисный) номер, который будет доступен согласно штатного графика работы.

Приносим извинения клиентам, чьи аккаунты расположены на сервере AHS-3 за вчерашний полуторачасовой простой и отсутствие работоспособности. В украинском дата-центре проводились работы по восстановлению оборудования и переключению с резервного на основное. 14 июля в фидерное оптоволокно ударила молния и повредила его, после чего система перешла на резервное оборудование. Благодарим за понимание и доверие качеству наших услуг.

На сервере AHS-3 вчера установлено новое программное обеспечение, а именно PHP 5.2.6. Перебоев в работе клиентского кода не ожидается, тем не менее, рекомендуем клиентам, чьи аккаунты расположены на сервере AHS-3, тщательно проверить работоспособность всех скриптов.

С целью повышения быстродействия сервера AHS-8, в ближайшее время будет выполнен переход с SATA-винчестеров на SCSI. Использование технологии SCSI позволит во много раз увеличить производительность вэбсервера и, к тому же, обеспечить дополнительный уровень сохранности данных наших клиентов. Согласно статистике, хостинг аккаунты на серверах со SCSI-подсистемами стоят в 3-5 раз дороже, чем в случае SATA-интерфейсов. Данная процедура не отразится на стоимости конечных сервисов для наших клиентов. Мы не ожидаем даже небольших даунтаймов и надеемся, что данный апгрейд пройдет незаметно.

Намеченный на середину февраля переезд сервера AHS-5 в новый дата-центр AtlantaNAP, задержался по техническим причинам и состоялся только сейчас. Никаких проблем и даунтаймов при переезде замечено не было. Просьба всем, кто использует прямую адресацию по IP, сделать изменения в конфигурации программного обеспечения. По всем вопросам, связанным с работоспособностью серверов AHS, просим обращаться в поддержку.

В рамках программы по постоянному улучшению качества предоставляемых "AHS" сервисов, на 11 февраля намечается переезд сервера AHS-5 в новый дата-центр AtlantaNAP (город Атланта, США). Кроме смены дата-центра, изменится и аппаратная часть сервера (Quad-core Xeon + 4 GB RAM). Мы не ожидаем каких либо заметных даунтаймов, и надеемся, что процедура пройдет гладко, как и в случае с недавним переносом сервера AHS-3.

Все клиенты сервера AHS-3, в честь удачного завершениея его переезда в новый дата-центр, сегодня получают подарки, выражающиеся в значительном увеличении дисковых квот и полной отмене квот по трафику. Отныне, на сервере AHS-3 трафик не лимитируется.

Перенос сервера AHS-3 в новый дата-центр успешно завершен. Никаких проблем с работоспособностью сервисов на новом месте замечено не было. Тем не менее, если у Вас есть вопросы - просим обращаться в саппорт.

На конец этой недели (26-27 января) запланирован переезд сервера AHS-3 в другой дата-центр, физически находящийся на территории Украины. Особенность данного центра - использование дорогих, быстрых и качественных каналов и бэкбонов, что позволяет ему находится в сердце Европейского интернета несмотря на свое территориальное местоположение. Скорость доступа к новому серверу ожидается такой же быстрой как и к текущему серверу. Надежность сервера ожидается в два раза большей, чем имеется на текущий момент. Ценовая политика нового дата-центра более привлекательна, что, безусловно, отразится на объеме предоставляемых севисов.

С недавнего времени компании "МТС" и "Киевстар" окончательно стали блокировать отправку почты через клиентcкие почтовые SMTP-сервера. Для того, чтобы иметь возможность отправлять почту, укажите вместо текущего SMTP-сервера в настройках Вашей почтовой программы relay.kyivstar.net (для абонентов "Киевстар") или smtp.mts.com.ua (для абонентов "МТС") и отключите "Аутентификацию SMTP".

В связи с массовым переключением наших клиентов на использование доступа в интернет посредством CDMA-операторов, недавно открывших офисы в Закарпатской области и начавших предоставление одноименных услуг, обращаем Ваше внимание на то, что услуги доступа к сети во многих пакетах предоставляются с "обрезанным набором возможностей" (происходит, к примеру, блокирование доступа по многим портам). Посему, просим всех клиентов, подключающихся к сети интернет посредством CDMA-связи, обратиться в саппорт за детальными инструкциями по настройке клиентского программного обеспечения.

Серьезно обновлен раздел "FAQ" (часто задаваемые вопросы). Просьба ознакомиться.